Construimos esto para Rappi
Esto no es una presentación. Es un agente de IA funcional que resuelve problemas de pedidos, pagos, suscripciones y responde preguntas reales de tus usuarios. Pruébalo.
Prueba el agente de chat
Pregunta sobre el estado de pedidos, problemas con entregas, cobros duplicados, RappiPay, RappiPro o cualquier consulta que un usuario de Rappi pueda tener.
En producción, la apariencia y el comportamiento del widget son totalmente personalizables para coincidir con tu marca.
Prueba el agente de voz
La misma IA, el mismo conocimiento, solo que por teléfono. Llama para experimentar lo que escucharían tus usuarios.
(445) 256-8716Número EE.UU. • Disponible 24/7
En producción, la voz se conecta a un número de tu elección con música de espera personalizada y enrutamiento.
Lo que Lorikeet puede ofrecer a Rappi
Construido en torno a escenarios reales de usuarios: seguimiento de pedidos, problemas de pago, gestión de suscripciones y soporte multicanal.
Conversaciones naturales
Los usuarios hacen preguntas con sus propias palabras. Lorikeet entiende el contexto, maneja seguimientos y resuelve problemas, no solo consultas de FAQ.
Todos los canales disponibles
La misma IA en chat, voz, email y SMS. Los usuarios reciben respuestas consistentes sin importar cómo se comuniquen.
Cumplimiento integrado
Las reglas de seguridad previenen respuestas inexactas, los registros de auditoría rastrean cada interacción, y la escalación a un agente humano siempre está disponible cuando se necesita.
Disponibilidad 24/7
Los usuarios piden a toda hora. Lorikeet resuelve consultas sobre pedidos a medianoche de la misma forma que al mediodía.
Listo para tus sistemas
En producción, se conecta directamente a tus datos de usuarios, herramientas de gestión de pedidos y sistemas de pago. Este demo muestra la experiencia; el tuyo tendrá integraciones reales.
Implementación en días
Todo este demo, escenarios de soporte, base de conocimiento, voz y chat, se construyó en horas. Tu lanzamiento a producción puede ser igual de rápido.
Cómo construimos esto para ti
¿Este demo? Construido desde cero para Rappi. Lógica real para escenarios reales.
Estado de pedidos y entregas
Seguimiento en tiempo real, problemas de entrega, retrasos, cambios de dirección y comunicación con el repartidor, todo manejado con lógica dedicada.
Artículos faltantes o incorrectos
Productos que no llegaron, pedidos equivocados, artículos dañados y gestión de reembolsos o créditos de forma automática.
FAQ general y cuenta
Preguntas frecuentes, configuración de cuenta, RappiPay, RappiPro, métodos de pago y soporte general al instante.
Facturación y suscripciones
Cobros duplicados, cancelación de RappiPro, cambios de método de pago, historial de transacciones y solicitudes de reembolso.
¿Listo para agregar la mejor IA de CX del mundo?
Conectada a tus datos reales de usuarios. Manejando tu volumen real de soporte. Este sandbox es solo el comienzo.
Finaliza la Configuración de tu Sandbox